全球以AI为核心的技术研究与咨询公司Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III)今日发布的新研究报告显示，亚太地区各企业正迅速将AI融入应用开发与维护(ADM)运营，从而改变了应用的构建、测试和维护方式。

《2025年ISG Provider Lens®亚太地区AI驱动型ADM服务》报告指出，越来越多的企业正采用基于AI的ADM服务，以实现老旧系统现代化、提升运营效率及确保软件可靠性等目标。该地区多个市场的数字化转型举措的兴起和来自政府的支持进一步加速了这一趋势。

ISG亚太地区合伙人兼区域负责人Michael Gale表示：“亚太地区的企业正积极布局，希望在运营中充分利用AI能力。在此过程中，亚太地区正成为提供AI驱动型ADM服务的战略枢纽，这些服务也日益聚焦创新和先进技术。”

报告指出，整个亚太地区的企业正部署AI驱动的开发环境，以提升质量、缩短发布周期并改善用户体验。它们采用的技术包括生成式模型，这些模型可辅助缺陷预测、开展详细静态代码分析及自动生成代码片段。这些工具通过减少人工操作，可以在降低人为错误的同时提高编码效率。由此构建的更可靠开发流程还能帮助企业更快地向用户交付解决方案。

ISG指出，亚太地区的众多企业还在迅速将AI工具融入软件测试流程，推动从人工质量保证向自动化测试的重大转变。基于AI的系统可自动生成测试脚本、识别易出现缺陷的区域，并在测试过程中应用自修复机制，从而缩短测试时间、提升产品质量。通过将AI与机器学习整合到测试框架中，企业正使其测试方法更具敏捷性。

报告还提到，随着企业从老旧系统向新架构迁移，在应用现代化这一亚太地区的重要趋势中，AI的作用也日益凸显。企业逐渐认识到新软件框架对提升业务效率和竞争力的价值。许多企业正采用基于AI的解决方案进行代码重构、依赖关系映射及从旧源代码中提取业务逻辑，并发现这些工具能帮助企业更快迁移至模块化、云原生和基于微服务的环境。

ISG Provider Lens Research高级首席分析师、报告主要作者Maharshi Pandya表示：“应用开发领域AI工具的日益普及恰逢亚太地区的数字化转型浪潮。在东南亚和其他地区国家领导层的支持下，该地区的服务提供商在引入这些创新技术方面扮演着关键角色。”

此外，报告还探讨了亚太地区其他与ADM相关的趋势，包括AI治理的区域进展，以及AI驱动的可观测性和预测性维护的兴起。

如需深入了解亚太地区企业面临的ADM相关挑战，以及ISG对于克服这些挑战的建议，请参阅ISG Provider Lens® Focal Points简报（点击此处获取）。

《2025年ISG Provider Lens®亚太地区应用开发与维护(ADM)服务》报告对36家服务提供商的能力进行了评估，涵盖三个象限：应用开发外包、应用管理服务和应用质量保证。

该报告将Accenture、Capgemini、Cognizant、DXC Technology、HCLTech、IBM、Infosys、TCS、Tech Mahindra和Wipro分别评为三个象限的“领导者”，将LTIMindtree和Planit分别评为一个象限的“领导者”。

此外，Deloitte在三个象限中被评为“明日之星”(Rising Stars)。根据ISG的定义，“明日之星”是指拥有“有前景的产品组合”和“极高的未来潜力”的公司。Hitachi Digital Services在两个象限中被评为“明日之星”。

该报告的定制版本可通过Capgemini和Planit获取。

在客户体验领域，LTIMindtree被评为2024年AI驱动型ADM服务提供商中的全球ISG客户体验明星表现企业。LTIMindtree在ISG的“客户之声”调查中获得了最高的客户满意度评分，该调查是ISG Star of Excellence™计划的一部分，该计划是技术和商业服务行业的顶级质量认可。

《2025年ISG Provider Lens®亚太地区AI驱动型ADM服务》报告可供订阅用户获取，也可在此网页进行一次性购买。

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