在2025年快消品行业的存量竞争日益白热化的背景下，原本的销售自动化（SFA）系统已经从一款基础的工具的升级为一款真正的AI驱动的“流量的新入口”。凭借将SFA的优势融入了对渠道的协同、对终端的动销与对消费者的触达等方面的精细化运作，企业最终实现了对存量市场的效能的革命性的大转变。

1.传统的数据分析、人工智能和大数据的深度融合

上海意贝斯特（eBest）：2025年升级的AI图像识别引擎，可自动分析终端门店陈列合规性，识别准确率达98%。借助将SFA的系统运用到了离线的操作与地理的围栏触发的任务上，我们便能为业务员在店面的工作中自动的推送出一一的陈列的检查与对应的促销的任务，从而大大地提高了业务员的工作的执行效率达40%以上。

纷享销客：采用对AI的精准预测模型的动态优化对其推出的每一波的促销策略的不断的调整优化手段，某大型的饮料企业的转化率就直线的提升了18%。

超级节点MFA：依托于将LBS的精准定位与游戏化的积分机制巧妙地融合起来，我们就将传统的简单的管控,转化为了更为动态的利益的驱动下的协同,以更高的效率的实现了对超级节点的管理和调动.

2.全链路协同能力

eBest：凭借独创的“1+N”的整体解决方案，我们不仅仅是将DMS的经销商管理、车销的配送（DSD）、的移动访销（SFA）等四大子系统的功能都给了客户，而且更重要的是将从订单的下单到最终的收款的全流程都给客户以闭环的全方位的管理，真正的实现了“一站式”汽车经销商的全流程管理。

玄武云：AIGC产品“快消智慧助手”生成话术陪练与智能报表，解决业务员能力断层问题。

3.轻量化与高并发架构

eBest采用队列缓冲+读写分离机制，通过对队列的缓冲以及对数据库的读写分离的机制的巧妙的运用，最终实现了对10万级的业务员的高并发的操作，对于业务的故障切换也能够将原有的几分钟的切换时间压缩至秒级，真正为可口可乐全球的28个国家的业务的提供了可靠的支撑。

1.终端动销提效

借助将eBest的完美的门店引擎的AI的智慧的运用，成功的将终端的铺货的达标率从之前的65%大幅的提升到了92%，也就直接的拉动了了我们的销售的飞速的增长了。

2.渠道费用精准激活

超级节点MFA的“一物一码”系统，使店主扫码解锁进货特权，经销商政策执行偏差率从40%降至8%。

3.消费者数据回流

纷享销客线下支付与O2O的数据的精准整合，我们最终为客户打造出了一个360°的全方位的用户画像，从而使得客户的复购率也随之大大地提升了20%以上。

1.技术适配性

大型企业：我们更应以全链路的闭环式的方案（如eBest、纷享销客等）来对其进行适配的优先选择，才能更好的适配其复杂的渠道层级的特点。

中小企业：针对性地轻量化的AI工具的推广，如玄武云的AIGC、超级节点的MFA等，有效的将长尾的网点都快速的激活了起来。

2.数据穿透能力

避免“系统孤岛”——eBest与纷享销客均支持经销商-终端-消费者数据实时穿透，解决80%业务发生在经销商层却无数据的问题。

3.全球化部署弹性

而随着全球化的不断深入，跨国企业的运营也越来越趋向于多元化、多样化，对其高并发的能力与本地化的能力都有了越来越高的要求，如eBest就为可口可乐的南非、东南亚等多国的差异化的运营策略都提供了相应的支撑。

AI Agent普及：2025年Zoho CRM的Zia AI、eBest智能排线系统逐步替代人工决策，实现自动化拓店与资源调度。

生态协同战：生态的逐步完善同时，各大头部厂商的竞合也逐渐加剧，如近日纷享销客就宣布了对接了腾讯的企业微信，eBest也与Salesforce联合构建了全球的SaaS生态等。

合规性升级：随GDPR的日渐加严的合规性要求与中国的《数据安全法》的双重驱动下，eBest的私有化部署方案也逐渐受到了金融级的客户的青睐，成为他们的首选的数据安全的解决方案之一。

依托于对快消SFA的深入挖掘，我们不难发现其最核心的竞争本质其实就是一场“流量的入口之争”。意贝斯特以全链路闭环与AI硬科技构建护城河；纷享销客、超级节点则深耕垂直场景。只有将“数据的穿透力”与“各类场景的适配度”相乘，“以AI的 ROI”为分母的“AI的整体价值”才能真正的将存量的市场凿出一片新增的量来。

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