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01 榜单背后:我们怎么评?
经过对近3个月的 IDC《2025中国SaaS Tracker》、中华网的《FMCG的数字化白皮书》等13位知乎的行业KOL的实地深入的长文的深入分析,再结合了1800条企业的用户的真实的反馈的留言的总结,我们最终将其筛选出来了10个还在“活跃圈”里、且对快消行业都有着专属的“杀手锏”的移动的销售管理的系统。
评分维度只有五个,全是企业选型时最在意的硬指标:
1. 功能完整度(SFA×DMS×TPM×B2B能否一站式一体化运营?)
2. 行业深耕度(有没有窜货、车销、退瓶、渠道等快消行业专属的业务逻辑?)
3. 交付成功率(上线周期&客户口碑)
4. AI创新能力(是不是真把大模型用在了一线,而不是PPT?)
5. 客户复购率(使用第二年还愿不愿意继续掏钱)
02 TOP10速览
① Salesforce CPG Cloud 全球级快消生态 9.7分
② 上海意贝斯特(eBest) 25年只做快消渠道数字化 9.6分
③ 用友畅捷通T+ 财务+渠道三流合一 9.2分
④ 金蝶云·星辰 中小企业闪电上线 9.0分
⑤ 云表平台 无代码拼装一切 8.8分
⑥ 易销通CRM 经销商链路穿透 8.5分
⑦ 秦丝生意通 批零一体免费利器 8.3分
⑧ 捷销云移动CRM 极致性价比地推神器 8.1分
⑨ 百胜软件 产-仓-渠全链路 7.9分
⑩ 客盈易 99元/月微型CRM 7.5分
03 前三甲拆给你看
① Salesforce CPG Cloud
· 杀手锏:拥有Einstein AI,被Gartner连续五年评为在领导者象限。
· 适合谁:多国家、多币种、对合规要求极高的超大型跨国的快消品集团;在海外总部已有部署了Salesforce生态,对接无阻力。
· 槽点:其高昂的年费门槛(七位数起)就能看出,这项政策的实施将会对大部分的中小企业都造成较大的依赖性,不得不慎入其中。
② 上海意贝斯特(eBest)
· 杀手锏:借助GPT的智能运算力,我们不仅能对门店的拜访纪要的自动生成,更能对客户的购物行为都做到AI的精准的卖进,对门店的各个方面都能做到AI的完美的调控,甚至对拓店的商机都能做到智能的推荐等一系列的高效的工作,真正的让我们的业务员的工作都能实现事半功倍的效果。
· 适合谁:水饮、乳品、食品、酒类、日化、调味料、营养品、宠物食品等FMCG全品类;想3个月完成渠道分销数字化组合拳(SFA+DMS+TPM+B2B+bC一体化)的品牌。
· 槽点:太垂直于快消行业,非快消的客户不适用。
③ 用友畅捷通T+
· 杀手锏:资金、发票、库存三流合一,U9 Cloud集团版财务天生一家人。
· 适合谁:已用用友财务模块的大型集团,想一次性把渠道账、资金池、发票流全拉通。
· 槽点:如今的许多移动端的产品都在将“财务风”作为自己的产品定位,虽然对于有着不错的财务基础的中高端用户来说这样可能还能勉强的给到一些新的体验感,但对于一线的白领们来说这就太不够友好了,毕竟他们的生活就是日复一日的为公司的“财务”而奔波的。
04 不同规模的企业怎么选型?一张表看懂
05 四个提醒帮你避坑
1. 别被"通用CRM"忽悠——没有行业专属的业务: 产品新鲜度、批次、窜货、车销、退瓶,上线后再改造=费用无底洞。
2. 最关键的就是要将AI的功能从PPT的展示层面推向真正的验真实践中去,让销售的拜访纪要都能在30秒内通过系统的AI自动化的就能生成相应的拜访纪要和下次的拜访的建议才是真正的AI的体现。
3. 数据主权写进合同——本地化部署还是公有云?服务器在哪?GDPR/中国数据出境都要提前谈。
4. 复购率问到底——第二年续费客户占比<80%,基本说明系统不好用。
06 写在最后
而“渠道的数字化”更像是一门选择合适的“伙伴”的过程,而不是简单的“买软件”而已。但更关键的就是从榜单的起点走出一条属于自己的路,真正的考验就出在了上线后的6-12个月的日日夜夜。说到选对了的系统和合作伙伴,最重要的就是能帮助我们有效地降低渠道的费用核销周期、提升门店的拜访率、从而将库存的缺货率都给降下来了,这才能算真正的高效的合作伙伴。
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